隨著(zhù)一年一度的3.15臨近,馬云日前也就打假問(wèn)題公開(kāi)發(fā)表了看法,他在阿里巴巴打假的誓師大會(huì )上透露,阿里巴巴的打假范圍將不只局限于阿里,而是要成立一個(gè)“中國打假隊”。
馬云對這個(gè)團隊表示,打假問(wèn)題上阿里給這個(gè)團隊的預算和人員編制沒(méi)有上限?!?7年來(lái)我沒(méi)有缺席過(guò)任何一次跟假貨相關(guān)的集團會(huì )議,將來(lái)也不會(huì )?!瘪R云直言,今天消滅阿里巴巴容易,消滅假貨難。如果把天貓關(guān)了,把淘寶關(guān)了,中國從此無(wú)假貨,馬上就關(guān)。問(wèn)題是關(guān)了沒(méi)用。麻子照鏡子,把鏡子摔了,麻子一樣還在臉上?;ヂ?lián)網(wǎng)就是中國社會(huì )的鏡子,淘寶就是中國制造的鏡子。
馬云結束發(fā)言后,阿里巴巴也給出了在打假方面的一些數據:2015年4月至9月,阿里巴巴向執法機關(guān)推送售假團伙線(xiàn)索717條,獲各地執法部門(mén)立案的為330條,被破獲的案件為279起,協(xié)助警方搗毀制假、倉儲、售假窩點(diǎn)600余個(gè),抓獲犯罪嫌疑人715人。
以下為馬云講話(huà)全文:
大家好。過(guò)去幾年,大家付出很多,也有不少成績(jì),去年我們就給雙打辦提供了幾千條售假團伙的線(xiàn)索,協(xié)助警方抓了700多人。我們用十來(lái)個(gè)人的團隊,用大數據技術(shù)支持上萬(wàn)警力辦案,查出來(lái)的案值超過(guò)30個(gè)億。非常了不起。從1999年公司成立開(kāi)始,我沒(méi)有缺席過(guò)集團層面任何有關(guān)打假、知識產(chǎn)權的會(huì )議。今后也是一樣,集團所有的會(huì )議我都可以不參加,但打假的會(huì )我必須參加。
打假這件事,我們不惜一切代價(jià),不惜一切成本去做,阿里巴巴要成為未來(lái)商業(yè)的基礎設施,治理假貨、打擊知識產(chǎn)權侵權就是這一切基礎設施的基礎。我今天再重申,在打假和知識產(chǎn)權團隊,我們的投入不封頂;打假團隊、知識產(chǎn)權團隊特殊化,再增加三百個(gè)人的名額。如果還不夠,那就再增加。我們今天有沒(méi)有想過(guò),我們?yōu)槭裁匆龃蚣龠@件事?
我們要明白,我們不僅僅為阿里巴巴而打,為中國而打,還在為我們的后代而打。我們國家面臨的假貨問(wèn)題,不是只有電子商務(wù)領(lǐng)域有。如果一個(gè)社會(huì )充滿(mǎn)了很多假,比如假話(huà)、假文憑、假球、假新聞、假唱,也自然會(huì )有假貨。假貨最大的傷害是對整個(gè)中國社會(huì )的傷害。我們絕不能讓自己的孩子和下一代以為,你不誠信,你抄襲別人,你剽竊別人的想法,你依舊能夠發(fā)財。這是不對的。如果那些有知識產(chǎn)權、有專(zhuān)利、創(chuàng )新想法的人不能夠成功,而小偷、強盜能夠暴富,如果這個(gè)社會(huì )大家都在剽竊,這個(gè)社會(huì )的人都在使用假的東西,那這個(gè)社會(huì )怎么會(huì )進(jìn)步,怎么會(huì )成功?
如果你所有的想法都有人會(huì )剽竊過(guò)去,都會(huì )抄,那你問(wèn)自己,你是否會(huì )堅持創(chuàng )新,你是否還會(huì )這么努力?所以我想告訴大家,假貨不是阿里巴巴的事情,假貨今天是中國的事情,是我們下一代的事情。假貨最大的傷害,就是到了最后,不誠信的人比誠信的人得到要多,就是讓創(chuàng )新沒(méi)有價(jià)值,這是對一個(gè)國家一個(gè)民族最大的傷害。我們今天的動(dòng)員大會(huì ),不是阿里打假動(dòng)員大會(huì ),而是中國打假動(dòng)員大會(huì )。這么多年來(lái),用傳統的手段、機制和措施打假,打而不絕,越打越多,今天是時(shí)候讓互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)試,用互聯(lián)網(wǎng)的辦法,大數據的技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題。
阿里巴巴電子商務(wù)占據整個(gè)中國60%、70%的市場(chǎng),我們必須承擔起這個(gè)責任。今天我們就是真正開(kāi)始啟動(dòng)整個(gè)中國專(zhuān)業(yè)的打假團隊,不僅要打阿里巴巴網(wǎng)站上出現的假貨,還要打線(xiàn)下的假貨,甚至打其它平臺上的假貨;不僅我們這里幾百個(gè)人要做,不僅集團所有人都要加入進(jìn)來(lái),還要聯(lián)合社會(huì )力量治假。別以為假貨從我們的平臺下架,我們就盡到責任了。過(guò)去,我們想盡辦法把假貨趕走,但是這樣夠嗎?因為我們知道,它們在其它地方一樣可以生存,生存得更隱蔽。僅僅把假貨從阿里巴巴趕走,是對消費者的不負責任;要讓假貨沒(méi)本事跑到微信、跑到京東,才是真正負責任。我們要做到他根本沒(méi)有渠道銷(xiāo)售,根本無(wú)法生產(chǎn),總會(huì )有人盯上他們。
今天整個(gè)商業(yè)是一個(gè)生態(tài)系統,今天不是說(shuō)北京霧霾治好,就沒(méi)有霧霾了,你要治好霧霾,要從整個(gè)格局看問(wèn)題,打假同樣的道理。希望大家認真思考,要有戰略,要有使命,要有具體的戰術(shù),要有智慧,要有勇氣,要有擔當。這么多年來(lái),假貨并沒(méi)有打光,越打越多,說(shuō)明老辦法不靈。老鼠那么多你是打不光的,只有把老鼠生存的環(huán)境滅掉,你才有可能徹底滅掉,所以要有戰略、要有策略;所以如果我們只是一支打假阿里隊,我們是不可能成功的;我們只有做打假中國隊,從全局來(lái)思考問(wèn)題,才有可能成功。如果讓我選,中國還有什么部門(mén)、哪個(gè)公司、哪個(gè)機構能夠做好這個(gè)工作,我認為除了你們,沒(méi)有另外的人。阿里成立的時(shí)候有一句話(huà)“此時(shí)此刻、非我莫屬”,If not now,when,if not me,who。我們希望你們真正成為中國乃至世界專(zhuān)業(yè)打假保護的團隊。當年一個(gè)王海,就能在整個(gè)中國造成那么大的打假風(fēng)波,阿里巴巴有3.5萬(wàn)名員工,每一個(gè)人如果團結起來(lái),用我們的技術(shù)、用我們的智慧和創(chuàng )新能力,我相信我們可以做得更好。
我們今天打假團隊、知識產(chǎn)權團隊面對的問(wèn)題,相當于一個(gè)法院知識產(chǎn)權庭的法官在面對的問(wèn)題。做一個(gè)法官,不能輕易做一個(gè)判斷;如果不夠專(zhuān)業(yè),不夠投入,不站在雙方的立場(chǎng)上面來(lái)看問(wèn)題,那是絕對不合格的。我希望這些人才應該誕生在我們這個(gè)房間里面,今后在知識產(chǎn)權的論壇里面,知識產(chǎn)權經(jīng)典案例里面,我們要有這樣的經(jīng)典案例,阿里巴巴的經(jīng)典案例。任何時(shí)候,問(wèn)題越大,責任越大,機遇越大。我想在座不要小看今天的工作。我相信,如果阿里的打假工作、知識產(chǎn)權保護工作做好了,得到了全世界的承認,那么這個(gè)團隊應該有資格去獲得諾貝爾獎,因為你們消滅了一個(gè)巨大的障礙,這個(gè)障礙過(guò)去還沒(méi)有人消滅得了,這個(gè)障礙阻礙了一個(gè)時(shí)代、一個(gè)社會(huì )、一個(gè)國家的進(jìn)步。不過(guò)我沒(méi)有那么樂(lè )觀(guān),因為很可能我們這一輩人沒(méi)有辦法做到徹底的消滅假貨,但是如果我們不下決心去做,不認真去做,不投入去做,不在中國誕生一批打假的專(zhuān)家,那我們就更沒(méi)有機會(huì )了。
今天消滅阿里巴巴容易,消滅假貨難。如果把天貓關(guān)了,把淘寶關(guān)了,中國從此無(wú)假貨,那么簡(jiǎn)單的事我們馬上就關(guān)。問(wèn)題是關(guān)了沒(méi)用。麻子照鏡子,把鏡子摔了,麻子一樣還在臉上?;ヂ?lián)網(wǎng)就是中國社會(huì )的鏡子,淘寶就是中國制造的鏡子。沒(méi)有一件假貨是我們生產(chǎn)的,沒(méi)有一件假貨我們不想讓他們下架。廣東賣(mài)假貨的人,在香港時(shí)代廣場(chǎng)給我馬云設了四天靈堂。我們有很多理由埋怨,有很多委屈。
比如說(shuō),實(shí)名認證的銀行卡是花錢(qián)從銀行買(mǎi)出來(lái)的,線(xiàn)下工廠(chǎng)就在工商局的眼皮底下,在別的平臺談妥,在淘寶上用一個(gè)補郵費鏈接完成交易,這些看起來(lái)都不是我們的責任,但是我們今天必須把這個(gè)責任承擔起來(lái)。因為我們既然看到了問(wèn)題,而且我們看得最透徹,并且我們有全世界最好的打假大數據分析工程師,有全世界最好的知識產(chǎn)權專(zhuān)家,我們不做打假?lài)谊?,誰(shuí)做打假?lài)谊??我們不要在乎這個(gè)事情是你干的還是我干的,只要是假的,我們一查到底、追究到底。
我們要讓一個(gè)有信用的人,有知識創(chuàng )新的人成功起來(lái)。我相信絕大部分的人今天賣(mài)假、造假、制假的人,并不想一輩子這樣下去,他們是由于原來(lái)的商業(yè)模式、由于原來(lái)的商業(yè)環(huán)境,選擇了這條錯誤的路。我相信只要我們能讓誠信等于財富,創(chuàng )新等于財富,今天我們要打擊的絕大部分人,都愿意走到正道上來(lái)。假貨就像病菌存在周?chē)目諝饫?,跟假貨的斗爭,就是跟人性的陰暗面做斗爭,這是一場(chǎng)永久性的戰爭。我們不會(huì )因為害怕病菌而拒絕空氣,也不能因此就放棄跟病菌作戰的努力。
假貨是人性的貪婪所致,這是人類(lèi)永遠無(wú)法徹底解決的一個(gè)戰爭,因為人總是希望快速發(fā)財,人總是希望不付出代價(jià)就能發(fā)財,人性本身就有這些東西在里面。但是我們要倡導那些誠信的人發(fā)展起來(lái),倡導那些努力的人成功。支付寶有今天,就是阿里巴巴在那時(shí)候讓誠信的人先富起來(lái),支付寶讓信用等于財富。
今天在座的每個(gè)人,要把那些不守信、剽竊別人、做假貨、炒作信用的人,堅決清理出去、繩之以法。我相信假貨的斗爭,事實(shí)上是人性的斗爭,我們每年要進(jìn)步,但是未必在2016年和2017年能夠解決很多問(wèn)題,但是如果我們今天不去努力,不這么往前設定好明確的KPI、用最好的資源,我擔心最后還是一事無(wú)成。
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